رفتن به محتوای اصلی
Privacy Policy · OkayChart

حریم خصوصی

شفاف می‌گوییم چه اطلاعاتی دریافت می‌کنیم، چرا از آن استفاده می‌کنیم، ورود با Google چه داده‌ای در اختیار اوکی چارت می‌گذارد و کنترل اطلاعات شما چگونه انجام می‌شود.

آخرین به‌روزرسانی: ۲۳ شهریور ۱۴۰۵

این سیاست برای وب‌سایت و خدمات «اوکی چارت» در دامنه okaychart.ir تنظیم شده است. هدف ما این است که کاربر بداند چه داده‌ای در جریان بازدید، ساخت حساب، ورود، استفاده از امکانات و ارتباط با پشتیبانی پردازش می‌شود. استفاده از سرویس به معنای مطالعه این سیاست در کنار قوانین و شرایط استفاده است.

دامنه این سیاست

  1. این سیاست درباره اطلاعاتی است که هنگام بازدید از اوکی چارت، ثبت‌نام، ورود، استفاده از حساب و امکانات مرتبط با سرویس پردازش می‌شود.
  2. اوکی چارت یک سامانه آنلاین نمایش نمودارها، داده‌های بازار و ابزارهای تحلیل تکنیکال است و این سیاست فقط نحوه پردازش اطلاعات کاربران در همین خدمات را توضیح می‌دهد.
  3. پیوندهای خارجی و سرویس‌های مستقلی که خارج از کنترل اوکی چارت فعالیت می‌کنند، تابع سیاست حریم خصوصی خودشان هستند.

چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود

  1. اطلاعات حساب: نام و نام خانوادگی، ایمیل یا شماره موبایل و اطلاعات لازم برای ایجاد و مدیریت حساب کاربری.
  2. اطلاعات احراز هویت: داده‌های لازم برای ورود امن به حساب، تأیید هویت، بازیابی دسترسی و جلوگیری از استفاده غیرمجاز.
  3. تنظیمات و داده‌های کاربردی: ترجیحات حساب، زبان، تنظیمات رابط و داده‌هایی که برای حفظ تجربه کاربری و بازیابی تنظیمات لازم‌اند.
  4. داده‌های فنی و امنیتی: ممکن است اطلاعاتی مانند نشانی IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، زمان درخواست‌ها و رخدادهای امنیتی برای امنیت، عیب‌یابی و حفظ پایداری سرویس در لاگ‌های فنی ثبت شود.
  5. ارتباط با پشتیبانی: اطلاعاتی که خودتان در درخواست پشتیبانی یا تماس با اوکی چارت ارائه می‌کنید، برای پاسخ‌گویی و پیگیری همان درخواست استفاده می‌شود.

ورود با Google و داده‌های حساب Google

  1. اگر گزینه «ورود با Google» را انتخاب کنید، فرایند احراز هویت توسط Google انجام می‌شود و اوکی چارت گذرواژه حساب Google شما را دریافت یا مشاهده نمی‌کند.
  2. ورود با Google با مجوزهای openid، email و profile انجام می‌شود. پاسخ هویتی ممکن است شامل نام و تصویر پروفایل باشد، اما مسیر فعلی ورود این دو فیلد را استفاده یا ذخیره نمی‌کند.
  3. برای ایجاد یا اتصال حساب، شناسه حساب Google، صادرکننده هویت، ایمیل، وضعیت تأیید ایمیل و زمان‌های ورود و به‌روزرسانی در پایگاه داده حساب نگهداری می‌شوند. ادعاهای هویتی برای بررسی اعتبار ورود و مالکیت حساب استفاده می‌شوند.
  4. توکن دسترسی یا توکن تمدید Google در مسیر فعلی ورود ذخیره نمی‌شود. داده‌های موقت تکمیل ورود و اعتبارسنجی درخواست، زمان انقضا دارند و جدا از اطلاعات پایدار حساب هستند.
  5. استفاده از داده‌های Google فقط برای احراز هویت، ایجاد یا اتصال حساب اوکی چارت، ورود امن، جلوگیری از حساب‌های تکراری و پشتیبانی مرتبط با حساب انجام می‌شود.
  6. اوکی چارت از طریق ورود با Google به محتوای Gmail، Google Drive، Google Calendar، مخاطبین، فایل‌ها یا سایر داده‌های خصوصی سرویس‌های Google دسترسی درخواست نمی‌کند.
  7. اطلاعات دریافت‌شده از Google برای فروش داده، تبلیغات هدفمند یا ایجاد پروفایل تبلیغاتی استفاده نمی‌شود و فقط در حد نیاز برای ارائه و امنیت حساب پردازش می‌شود.
  8. برای درخواست حذف حساب یا داده‌های مرتبط با ورود Google، می‌توانید به info@okaychart.ir ایمیل بفرستید؛ راهنمای تماس در صفحه عمومی /contact در دسترس است.

سطوح دسترسی مورد استفاده برای ورود

ورود با Google در اوکی چارت برای احراز هویت پایه طراحی شده و باید فقط از Scopeهای استاندارد هویتی زیر استفاده کند.

openidemailprofile

تعهد شفافیت: نحوه استفاده اوکی چارت از اطلاعات دریافت‌شده از Google محدود به مواردی است که در همین سیاست اعلام شده و هر تغییر در نوع دسترسی یا هدف استفاده باید قبل از اجرا در این صفحه به‌روزرسانی شود.

اطلاعات برای چه کاری استفاده می‌شود

  1. ایجاد، مدیریت و احراز هویت حساب کاربری و فراهم‌کردن دسترسی به خدمات اوکی چارت.
  2. ذخیره و بازیابی تنظیمات و ترجیحات مرتبط با استفاده از سرویس در دستگاه‌های مختلف، در محدوده قابلیت‌های حساب.
  3. حفاظت از حساب‌ها، شناسایی رفتار غیرعادی، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت و پایداری زیرساخت.
  4. پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی، رفع خطا و بررسی مشکلات فنی گزارش‌شده توسط کاربر.
  5. رعایت تکالیف قانونی یا پاسخ به درخواست معتبر مراجع ذی‌صلاح در حدی که قانون الزام کند.

کوکی‌ها و ذخیره‌سازی محلی مرورگر

  1. اوکی چارت ممکن است از کوکی‌های ضروری، Session Storage یا Local Storage برای حفظ نشست ورود، تنظیم زبان، گزینه «مرا به خاطر بسپار» و تنظیمات لازم برای عملکرد صحیح سرویس استفاده کند.
  2. حذف این داده‌ها از مرورگر ممکن است باعث خروج از حساب یا بازنشانی برخی تنظیمات شود.
  3. در صورت اضافه‌شدن ابزارهای غیرضروری مانند تحلیل رفتار یا تبلیغات در آینده، نوع ابزار، هدف استفاده و کنترل‌های مربوط باید پیش از استفاده در این سیاست اعلام شود.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

  1. اوکی چارت اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد.
  2. اطلاعات ممکن است فقط در حد لازم در اختیار ارائه‌دهندگان زیرساخت یا سرویس فنی قرار گیرد؛ آن هم برای میزبانی، امنیت، احراز هویت، ارسال پیام‌های فنی یا اجرای بخشی از خدمات.
  3. هر ارائه‌دهنده مستقل، از جمله Google، ممکن است برای بخش خدمات خودش سیاست حریم خصوصی جداگانه داشته باشد.
  4. در صورت دریافت دستور معتبر قانونی، ممکن است اطلاعات فقط در محدوده‌ای که قانون یا مرجع صالح الزام می‌کند ارائه شود.

مدت نگهداری داده

  1. اطلاعات حساب تا زمانی نگهداری می‌شود که حساب فعال است یا برای ارائه خدمات، امنیت، پشتیبانی و رعایت تعهدات قانونی به آن نیاز وجود دارد.
  2. خروج از حساب یا لغو دسترسی Google به‌تنهایی باعث حذف اطلاعات پایدار حساب نمی‌شود. برای درخواست حذف حساب یا داده، به info@okaychart.ir ایمیل بفرستید.
  3. داده‌های موقت اعتبارسنجی و تکمیل ورود دارای زمان انقضا هستند؛ اطلاعات پایدار حساب جدا از این داده‌های موقت نگهداری می‌شود.

امنیت اطلاعات

  1. اوکی چارت از کنترل‌های فنی و سازمانی متناسب برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از دست رفتن اطلاعات استفاده می‌کند.
  2. ارتباطات حساب باید از بستر امن HTTPS انجام شود و دسترسی به اطلاعات عملیاتی بر اساس نیاز کاری محدود شود.
  3. هیچ سامانه متصل به اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند؛ در صورت مشاهده فعالیت مشکوک روی حساب، کاربر باید سریعاً از مسیر رسمی پشتیبانی اطلاع دهد.

کنترل و درخواست‌های شما درباره اطلاعات

  1. می‌توانید برای اصلاح اطلاعات نادرست حساب، دریافت توضیح درباره داده‌های مرتبط با حساب یا درخواست حذف حساب و اطلاعات قابل‌حذف با اوکی چارت تماس بگیرید.
  2. درخواست اصلاح اطلاعات یا حذف حساب و داده را می‌توانید به info@okaychart.ir ارسال کنید؛ گذرواژه و کدهای ورود را در پیام ارسال نکنید.
  3. اگر از ورود با Google استفاده می‌کنید، می‌توانید دسترسی اوکی چارت را از تنظیمات امنیتی حساب Google نیز لغو کنید؛ لغو دسترسی Google لزوماً به‌تنهایی باعث حذف حساب اوکی چارت نمی‌شود و برای حذف کامل حساب باید درخواست جداگانه ثبت شود.
  4. برخی اطلاعات ممکن است در مواردی که نگهداری آن‌ها برای امنیت، جلوگیری از تقلب، حل اختلاف یا اجرای تکلیف قانونی لازم است، تا پایان دوره ضروری نگهداری شوند.

سرویس‌های ثالث و Google reCAPTCHA

  1. اوکی چارت ممکن است برای احراز هویت از Google Sign-In و برای کاهش سوءاستفاده و درخواست‌های خودکار از Google reCAPTCHA استفاده کند.
  2. در زمان استفاده از این خدمات، Google ممکن است داده‌های فنی و تعاملات لازم برای ارائه سرویس خودش را طبق سیاست‌های Google پردازش کند.
  3. استفاده از سرویس‌های ثالث به معنی دسترسی آزاد آن‌ها به تمام اطلاعات حساب اوکی چارت نیست و دسترسی هر سرویس باید به داده لازم برای همان وظیفه محدود باشد.
  4. برای جزئیات بیشتر می‌توانید سیاست حریم خصوصی Google را مستقیماً در وب‌سایت رسمی Google مطالعه کنید.

تغییرات این سیاست

  1. با تغییر قابلیت‌ها، روش‌های احراز هویت یا الزامات قانونی، ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود.
  2. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای همین صفحه درج می‌شود و نسخه جاری از مسیر ثابت okaychart.ir/privacy در دسترس خواهد بود.
  3. اگر تغییری به‌طور معنادار روی نحوه پردازش اطلاعات کاربران اثر بگذارد، اوکی چارت تلاش می‌کند اطلاع‌رسانی متناسب با اهمیت تغییر انجام دهد.

ارتباط درباره حریم خصوصی

  1. برای پرسش درباره این سیاست، گزارش مشکل امنیتی، اصلاح داده یا درخواست حذف حساب، به info@okaychart.ir ایمیل بفرستید. مسیر عمومی تماس و راهنمای درخواست حذف در okaychart.ir/contact در دسترس است.
  2. برای حفاظت از حساب، اطلاعات حساس یا کدهای ورود و تأیید را در پیام پشتیبانی ارسال نکنید.
تماس با اوکی چارتسؤالات متداولقوانین استفاده

نسخه عمومی و معتبر این سیاست باید همیشه روی دامنه رسمی اوکی چارت و بدون نیاز به ورود در دسترس باشد. اگر نوع داده‌ای که سرویس واقعاً دریافت می‌کند تغییر کند، متن این صفحه نیز باید قبل از انتشار آن تغییر به‌روز شود.